C114新闻6月26日(ACE)市场研究公司OMDIA的最后一份报告使用多种品牌策略来攻击不同的市场领域,在欧洲市场上取得了商业成功,达到黎明并指出,子市场的合理策略不仅可以帮助运营商不仅可以获得更大的市场份额,还可以提高用户的价值水平(ARPU)。在西欧等成熟市场中,移动运营商经常使用多个品牌运营。该子标记允许您通过获得无服务的客户群来应对停滞的收入或移动业务的下降。西欧移动网络运营商(MNO)中有53%使用次级马卡斯,许多成熟的次级男士约占母公司客户群的10%。标记为西方运营商市场战略的关键要素。瑞士日出是多重品牌策略的先驱,运营商于2005年推出Yallo。今天,Sunrise使用了两个Swype和勒巴拉(Lebara)亚马卡斯(Lebara sub-Marcas)覆盖中低端市场,而黎明的主要品牌是高端市场。标题是公司的核心组成部分和日出增长战略。 Sunrise将“侧翼品牌”作为该集团的三个主要业务部门之一,分类在整个“主要品牌”和“ B2B”中。邻近的品牌和主要品牌共同构成了消费者业务部门。邻近的品牌部门由首席执行官Stefan Fuchs指导,拥有约70名全职员工,并在Sunrise集团(金融,人力资源等)共享服务,其特征最独特(客户服务,技术,营销等)属于二级品牌部门。这些特征的某些特征是由黎明的三个子市场共同执行的,但有些则限于一个或两个亚马卡斯,具体取决于特征的性质。例如,基于日出应用程序的移动业务有所不同来自其他两个品牌的租金设计。有一个刀科平台,使某些功能和他们的管理很难彼此迁移。 Sunrise报道说,他相邻的品牌部门在其三个主要业务部门(Wing Brands,Main Brands,B2B)中取得了巨大的成功,在其财务和运营绩效指标(KPI)财务和运营方面取得了良好的绩效。 2024年,Sunrise子品牌为大约100万移动用户(宽带和电视)提供服务。 OMDIA估计,Sunrise B2C B2C客户群的移动和固定线约有23%的使用。相比之下,Swisscom的子市场代表其移动后付费客户群的34%(2020年为19%)和其宽带客户群的11%(2020年为4%)。 Salt Digital Sub-Marca GOMO在推出仅两年后,在2023年占2.6%的移动客户。 OMDIA欧洲市场分析师Julia Schindler说,一些使用MU的移动网络运营商LTIPE品牌战略面临挑战,并且很难确保品牌在达到更高绩效的同时为一般群体的表现做出贡献。与该子标记相关的最常见风险是,如果客户从主要品牌传递到较低的价格子市场,则可能导致ARPU稀释和客户的内部终止。但是,亚马卡斯有一个明确的目标组,如果它们与主要品牌有很大差异,则可以将这种影响最小化。根据Sunrise的商业总监Stefan Fuchs的说法,他们从Sunrise的主要品牌更改为“ Sunrise”的客户百分比不太高,征服了相当大的征服客户,这些客户量转移到主要品牌(Sunrise)和Arpu增加。由于每个品牌都位于不同的市场细分市场中,因此客户迁移通常随客户的需求不断变化而发生。例如,学生可以选择yallo并开始客户旅行对于低成本的选择,但他们还需要考虑更改黎明的主要品牌,例如环境的变化,包括需要更全面的服务,例如提供设备,家庭海关套餐和更丰富的电视服务的最终计划。 Sunrise Master Brand还提供了其他好处,例如更高级的忠诚度和客户服务计划,可以吸引客户从其子校赛中返回。另一个示例包括Convergefixed Moviess CIA(FMC)。客户订阅移动和固定网络服务,但是这些服务散布在主要黎明和次级马卡斯之间。该协议不是理想的选择,因为它无法达到降低具有单个固体融合软件包的客户旋转率的效果。在这种情况下,客户可以鼓励他们在一个品牌下巩固自己的服务。如果有改善公司一般ARPU的策略,它可能会影响SU的过渡B-Jokok将客户带到黎明的主要品牌,这通常会导致最高的ARPU。同样,它也可以用作黎明主要品牌客户的保留手段。两种情况都对所有黎明都有益。 Sunrise Opera Yaro,数字sub-March,以利基市场为中心(见图1),另一个黎明的黎明,其中最大的Thethree客户群(见图1)。该品牌于2005年推出了纯移动服务产品包,分别在2020年和2021年扩大了宽带和电视服务。从那时起,作为全面服务电信品牌,Yallo一直专注于交叉销售,并计划逐渐成为可靠的移动收敛服务提供商。唯一的日出子市场能够提供固定的网络服务和最多10 Gbps的访问率。这反映了固定移动整合到欧洲市场的高度穿透发展趋势。 42%的西欧子市场提供固定血统和移动ERVICES,代表所有地区中最高的百分比。图1:Yallo(完整的业务类型)。资料来源:Sunrise,Omdiowa。最后也是最现代的Swype Sun Ise Swype(见图2)反映了移动网络运营商市场中最广泛的趋势,该趋势基于应用程序启动纯移动服务。 OMDIA将西欧子市场的16%归类为数字亚马卡斯。这些品牌具有几个共同的特征,其中包括:没有外线渠道,例如实体商店,仅通过数字渠道提供客户服务和销售服务。这些亚马卡斯旨在模仿Netflix和Uber等其他行业的纯数字业务,而不是传统运营商。在瑞士,Swype的口号为“移动”。Swype正在努力挑战移动市场的现状,并解决与移动用户的共同问题。图2:Swype(数字优先级)。资料来源:日出,Omdia。 Lebara(见图3)是Dee涉及市场利基市场,过去一直专注于移民群体。 Lebara品牌最初在英国推出,然后扩展到国际市场,但在2013年将他的瑞士业务卖给了日出。从那以后,Sunrise通过其品牌许可协议使用了品牌。勒巴拉(Lebara)的受欢迎程度来自向移民团体提供特定的关税选择,从而使他们能够以负担得起的费用与亲人联系,从而避免了高度的沟通成本。尽管这个概念已经在当前的数字时代发展,但提供适应特定文化和语言的通信服务可以提供优于亚市场的优势,而不是针对全国各地运作的一般服务的竞争对手提供的优势。目前,西欧7%的亚马卡人仍针对移民群体。瑞士列瓦拉市场的地位逐渐发展,现在涵盖了以预算为导向的国际客户群。图3:LEBARA(NIBA)。资料来源:日出,Omdia。在勒巴拉(Lebara)之前,Sunrise经营该公司在2013年收购的Ortel品牌,采用了不断增长的预付费市场,尤其是在非洲和土耳其人的移民群体之间,而客观目标等新竞争对手是应对的挑战。随着预付费市场变得越来越慢,Sunrise于2018年开始合理化其品牌投资组合,将Ortel客户转移到Lebara。这种集成降低了运营和品牌许可成本,并在同一细分市场中运营两个品牌时避免了客户的内部终止。 Omdia得出的结论是,亚马卡斯的管理在黎明的成功中起着关键作用。这是因为亚马卡斯在快速快速的价格市场中运作,他们面临着巨大的竞争压力,需要获得标准市场以批准困难的绩效和战略评估。 Sunrise展示了一个专门的相邻品牌部门,提供了有效M的特殊示例在移动网络运营商的一般企业战略中,子市场及其帕普尔的范围。